KATEGORİLER
Alışveriş Sepetiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Saklı Butik sıkça sorulan sorular sayfasına hoşgeldiniz. Aşağıda verilen bilgiler yetersiz kalırsa lütfen bizimle irtibata geçiniz.

Ödeme Yöntemleri Nelerdir?

Web sitemizde banka havalesi / EFT, kredi kartı ile online ödeme seçenekleri bulunmaktadır. 

Sitenizden alışveriş güvenli mi?

Web sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde 2048 bit şifreleme ile desteklenen SSL sertifikası aktif olmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanız ve sizin ortak kullandığınız özel bir şifreleme ekranı üzerinden gerçekleşir. Saklı Butik, kredi kartı bilgilerinizi asla göremez ve bu bilgilere ulaşamaz.

Siparişler kaç günde kargolanır?

Saklı Butik internet sitesinden vermiş olduğunuz siparişler özel günler ve hafta sonları haricinde aynı gün içerisinde mesai saatleri aralığında kargoya verilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Mevcut siparişlerinizi ve kargo durumunu sorgulamak için sipariş takip sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Hangi kargo firması kullanılır?

İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size Yurtiçi Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır. 

İade ve değişim şartları nelerdir?

saklibutik.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim süresi fatura tarihinden itibaren "3 gün"dür.